GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések)

Lehet, hogy néhányan letöltöttek egy új alkalmazásfrissítést, és térkép helyett egy fehér képernyőt és kontúrokat láttak. A probléma az, hogy a stílusok nem töltődnek le, például a letöltés során instabil internet miatt. A hibát egy új gombbal javítottuk, amely észleli és kijavítja a problémát. Azonban a legújabb, 3.1.4-es javítás-frissítést újra le kell töltenie a Google Playből (febr. 21-től) és az App Store-ból (febr. 20-tól).
(Ha véletlenül nem látja az extra gombokat a térképen, akkor újra kell telepítenie az alkalmazást).

Most már találsz egy gombot az alkalmazásban, amely kijavítja a fehér térkép hibáját, és megszerzi a hiányzó fájlokat. A Térkép alkalmazásban kattints a bal alsó sarokban lévő három pöttyös ikonra - Minden beállítás - Technikai segítség - Térképproblémák - a sárga FIX MAP gombra.

Az offline térképek használata itt kicsit másképp működik, mint más alkalmazásoknál. Még ha le is töltöttél egy offline térképet, az nem töltődik be automatikusan, hanem be kell kapcsolnod. A sárga doboz jelzi, hogy melyik térkép (térképréteg) aktív. Nem lehet egyszerre bekapcsolva az online és az offline térkép, csak az egyik. Ha az offline térkép van bekapcsolva, akkor nem fog adatokat rajzolni, annak ellenére, hogy online van. Ugyanakkor nem fogja lekérni az offline ország körüli területet a határon kívül (lásd a harmadik képet), ehhez ismét be kell kapcsolnia az online térképet.

A problémák nagy részét a Google Play és az App Store által az alkalmazásban tárolt beállítások okozzák. Előfordulhat, hogy az új frissítés nem kompatibilis a gyorsítótárban tárolt beállításokkal, és különböző problémák lépnek fel, amikor az alkalmazás nem úgy működik, ahogyan kellene. Ezért ha az alkalmazás egy frissítés után összeomlik, az első megoldás mindig az alkalmazás adatainak törlése, amit a telefon beállításai között talál.

Nem kell aggódnia, hogy elveszíti a kimeneteket és a fényképeket, ez az adattörlés csak a mentett beállítások visszaállítása, a kimenetek ezután újra betöltődnek a webről. Ezért jobb, ha meggyőződik róla, hogy minden kimenetét és fényképét biztonságosan szinkronizálta a webes profiljával.

Android: Nem elég újratelepíteni az alkalmazást! Íme, hogyan törölheti az alkalmazás adatait: Telefonbeállítások - Alkalmazások - Tárolás - Alkalmazásadatok törlése.
iOS: Csak telepítse újra az alkalmazást.
Csak frissítenie kell az alkalmazást: Térkép - Beállítások és eszközök (bal alsó gomb - három vessző) - Minden beállítás - Alkalmazás beállításainak megnyitása a rendszerben - Tárolás - Alkalmazásadatok törlése.

A v2.10-es frissítés (2024. március) után az alkalmazás nem kommunikál a szerverrel az Android 7 vagy annál alacsonyabb operációs rendszert futtató eszközökön, és előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően egyes eszközökön. A legutóbbi, v3.1-es frissítés (2025. február) ezután olyan technológiákat használ, amelyeket az Android 7 és az alatti készülékek már nem támogatnak, így az alkalmazás egyáltalán nem fog működni.

Az Android 7 és az alatti felhasználók számára a legfrissebb támogatott verzió letöltéséhez a korábbi v3.0.0 verziót ajánljuk, amelynek továbbra is működnie kell.

Alternatívaként a csúcslátogatások a webes térképen keresztül is elmenthetők, ha rendelkezik a prémium verzióval.

Bónuszpontokat lehet szerezni egy pontozott kihívás teljesítéséért vagy az első megmászásért. Minden év január 1-jén a Horobraní térképét "visszaállítják", és minden csúcson 100 bónuszpont jár az idei első megmászásért. A hegy webes profilján megnézheted, hogy ki érdemelte ki az első megmászást. Hogy mely csúcsokon van még 100 bónuszpont, azt a Horobraní honlapján a TAPASZTAL szekcióban találjátok. Itt a csúcsszűrőt (sárga tölcsér) az aktuális évre kell állítani, és kék színűek azok a csúcsok, ahol még senki sem járt abban az évben.

A szűrőnek köszönhetően beállíthatja az aktuális évet, és így láthatja a két színű sárga-lila csúcsokat. A beállított évben meglátogatott csúcsok mind sárga színűek lesznek, az előző években meglátogatott csúcsok pedig sárga-lila színűek. Azok a csúcsok, amelyeket soha nem látogatott meg, lila színűek maradnak. Ez egy nagyszerű funkció, ha nyomon akarja követni, hogy mely csúcsokon járt idén, és melyeken járt az előző években.

A szűrőt a Térképbeállítások menüben (a térkép bal alsó részén), a középső alsó sávban találod. Csak kattints a térkép lap jobb felső sarkában lévő tölcsér ikonra, és állítsd be a szűrőt csak erre az aktuális évre.

Valószínűleg be van kapcsolva a szűrő, amely a térkép beállításai menüben (a térkép bal alsó sarkában) található sárga tölcsér. Ha a tölcsér sárga, akkor aktiválva van, és a kitöltött kritériumok szerint szűri a csúcspontokat. Kattintson a Csúcsszűrőre, majd kattintson a tetején található Visszaállítás gombra. Ezután menjen vissza a térképre, utasítsa el, majd nézze meg, hogy megszűnt-e a probléma.

Ha nem látja az egész állam csúcsait, akkor még nem töltötte le az állam hegyi adatbázisát. A Térképbeállítások menüben (a térkép bal alsó sarkában) lépjen a Hegyi adatbázisra, és keresse meg a kívánt ország hegyi adatbázisát.

A kihívások teljesítéséhez a Prémium verzióra van szükséged az adott évben, ami az éves díj, amely fenntartja a projektet. És nagyjából ennyi, mert nem kell sehol külön regisztrálnod, a kihívások automatikusan megtörténnek. A Prémiumban az összes kihívás "be van kapcsolva", és a telefonod kimeneteivel is párosítva. Ezután automatikusan betölti, hogy az egyes kihívásokhoz milyen csúcsokat teljesítettél. Az egyes kihívások oldalain nyomon követheti a fejlődését.

Ez egy állandó hiba, amelyről tudunk. Néha-néha töröljük a plusz pontokat, hogy minden rendben legyen. Nem szükséges kapcsolatba lépni velünk.

Nem szükséges, de biztosan jól jön majd. A regisztrációval bejelentkezhetsz a www.hory.app oldalra, és minden hegyi túrádat vissza tudod majd menteni. Így nem veszíti el őket, ha például lecseréli a telefonját. Ugyanakkor kihasználhatod az oldal funkcióit is, ahol fotókat, értékeléseket, túrázási információkat, ranglistákat, kihívásokat és még sok mást találsz. Ha az összes webes funkciót használni szeretnéd, akkor a prémium verzióra lesz szükséged.

A prémium verzió hozzáférést jelent a Horobraní weboldal összes funkciójához, statisztikájához és versenyéhez. A mobilalkalmazás teljes verziója teljesen ingyenes. Az alkalmazás elsősorban a csúcsok látogatásának tárolására szolgál, de minden akció a weboldalon zajlik. Rengeteg inspirációt, fotókat, turisztikai információkat, mások tevékenységének követési lehetőségét, Horobraní-csoportokat, versenyeken való részvételt és egyéb kütyüket talál. Hogy mit találsz a teljes verzióban, azt itt olvashatod el.

A prémium verzió aktiválásához legalább 200 CZK (vagy 10 €) éves hozzájárulást kell fizetned, de többet is, ha megfelelően támogatni akarod a projektet! Minden szükséges tudnivalót megtalálsz a weboldalon, miután bejelentkeztél a MY PREMIUM fül alatt. Biztosan nem fogod megbánni, köszönjük a támogatást!

Az utalvány egy egyedi kódot tartalmaz, amely 365 napig működteti a teljes verziót. A regisztráció során vagy a weboldalon a MY PREMIUM fülön történő bejelentkezés után használható fel. Itt töltse ki az aktiváló kódot az utalvány kódja mezőbe.

Igen, egyszerűen. A Horobraní weboldalán, miután bejelentkeztél, menj a Beállítások fülre, ahol megváltoztathatod a becenevedet, a profilképedet, a profilodon lévő bannerfotót vagy az országot, ahol játszol, és megjelenhetsz a ranglistán (max. hathavonta egyszer).

Jelszavának visszaállításához vagy megváltoztatásához látogasson el a Horobraní honlapjára. A bejelentkezési űrlap alatt található egy link az új jelszó beállításához.

Sajnos lehetséges. Sokféle telefon és rendszerváltozat létezik. Az alkalmazás Android 5+ operációs rendszerre elérhető a Google Play-en, iOS 11+ operációs rendszerre pedig az App Store-ban. Megbízhatóan az alkalmazás Android 8 és újabb operációs rendszerekhez is működik. Ha a telefonod nem rendelkezik elegendő követelménnyel, ne lógasd a fejed. A Horobrani weboldalon keresztül is elmentheti a látogatásokat (a prémium verzió aktív használatával). Ekkor csak bármilyen internetkapcsolattal rendelkező internetböngészőre van szükséged.

A fő funkció, amely a kimenetek mentése a csúcsérték elérésekor, offline működik, így erre nincs szükség. Újabban (2025 februárjától) a v3.1 Features frissítés óta offline térképeket is letölthet, így nem kell a terepen értékes adatokat rajzolnia. Az offline térképek letöltése után azonban mindig be kell kapcsolni az adott ország adott offline térképét, hogy sárga doboz legyen rajta.

A kapcsolat azonban szükséges a bejelentkezéshez, a csúcsok és fotók szinkronizálásához, valamint a közelebbi csúcsadatok megtekintéséhez.

Igen. Bekapcsolt GPS nélkül nem lehet pontosan meghatározni a helyzetét, és problémák adódhatnak a csúcs mentésével. De nem kell bekapcsolnia, ha otthon van, és csak a térképet szeretné lapozni.

A Horobraníban lehetőséget kínálunk arra, hogy "örökbe fogadjon" egy saját hegyet (egy hivatalos név nélküli csúcsot), elnevezze azt és

egy új, teljes értékű csúcsot hozzon létre a Horobraní térképén. Kap egy ikont, lesz egy hegyprofilja, mások is meglátogathatják, pontokat szerezhetnek érte, fotókat és megjegyzéseket adhatnak hozzá. Mindezt időkorlát nélkül. Az új mecénásnak igazolást állítunk ki, és ha a mecenatúrát ajándékba adja, akkor ajándékutalványt küldünk neki.

Ez azoknak szól, akik érzelmileg kötődnek egy helyhez, akik szokatlan ajándékot szeretnének adni másoknak, vagy emléket szeretnének állítani.
Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni: Védnök az új dombon

Ennek több oka is lehet. A legfontosabb, hogy be kell jelentkezni és online kell lenni, majd csak a Kimenetek lapon a szinkronizálás gombra kell kattintani. A szinkronizálás egyébként automatikusan történik az alapbeállításokban. Ha a Szinkronizálás gomb nem működik nálad, akkor az Áttekintés fülön is szinkronizálhatsz, ahol csak egy lefelé irányuló mozdulatot kell tenned a képernyőn. A webes profilodat meglátogatva ellenőrizheted, hogy minden megfelelően szinkronizálódott-e.

Valószínűleg azért, mert nem töltötted le az alkalmazásba az aktuális hegyi adatbázist, amelyet körülbelül havonta egyszer adunk ki. A Horobraní mobilalkalmazásban csak menjen a BEÁLLÍTÁSOK - KÜLÖNBÖZŐ HEGYEK fülre, és frissítse a Cseh Köztársaság vagy más országok hegyeit.

Sajnos ez nem lehetséges, és minden felhasználóra vonatkozik. Horrobraní valójában egy olyan játék, ahol a térkép sárgára van színezve. Ha visszafelé tudnád feltölteni, akkor nem lenne olyan szórakoztató :-). És különben is, a szép helyeket jó újra megnézni.

Attól tartok, újra el kell mennie. Még fair-play szempontból sem áll hatalmunkban, hogy ilyen módon kiegészítsük a kimenetet. Kivételt képeznek az általunk okozott technikai problémák (kiesés, frissítés utáni hiba stb.) esetén nem mentett kimenetek.

Ez nagyon valószínű, mert a telefonod egyáltalán nem rendelkezik térbeli tájékozódási érzékelővel. Ha van, és mégsem működik, értesítsen minket.

A hibát közvetlenül az alkalmazásban jelentheti. Csak jelentkezzen be, kattintson a térképen az érintett csúcsra, és kattintson az alsó menü "Probléma jelentése" gombjára. Van egy egyszerű űrlap, amin bejelölheted vagy leírhatod, hogy mi a baj a csúccsal.

Még mindig dolgozunk a hegyek, dombok és domborzati magasságok adatbázisának kiegészítésén, ezért lehetséges, hogy néhányat még nem adtunk hozzá. Azokat a csúcsokat hozzáadjuk:

- Mérhető magassággal és névvel rendelkeznek a CTGC Geoportál weboldalán.

- Alternatívaként csak mérettel (magassággal) rendelkeznek név nélkül, de jelentősek, és a csúcsukon van egy vár, rom, kilátó stb. amihez név is tartozik.

- Csak dimenzióval rendelkeznek név nélkül, de az új csúcs védnöke révén nevet kaphatnak.

Bizonyára segíthetsz nekünk azzal, hogy emlékeztetsz minket erre a csúcsra (csúcskoordináták) a info@horobrani.cz e-mail címen. Az ellenőrzés forrása számunkra mindig a nemzeti geoportálok, Csehország esetében ez csak a ČÚZK Geoportál, amelyet az alkalmazásban Bázistérkép néven találsz. Válts erre a rétegre, és akkor ellenőrizheted, hogy a csúcs megfelel-e a fenti követelményeknek. A koordinátákat úgy tudja meg, ha az ujját a térképen tartja. Előre is köszönjük a segítséget.

Egy fiók törlése már nagy dolog, ami visszafordíthatatlan, ezért nem adható meg a felhasználói beállításokban. A fiókodat a patrik@horobrani.cz e-mail címen tudod törölni a regisztrált e-mail címedről. Ezt azonban nem javasoljuk, ha valaha is vissza akarsz térni a Horobranyába, akkor az elejéről kell kezdened. Jobb megoldás az adatvédelem, amit a beállításoknál állíthatsz be, illetve a fényképek és a hozzászólások korlátozása.

A mobilalkalmazáson keresztül is kérheti fiókja törlését, ha bejelentkezik a Beállítások - Profil menüpont alatt. Ott van egy gomb, amelynek megerősítésével elküldi a fiók törlésére vonatkozó kérelmet.